نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نتعامل معها عند استخدامك لموقع altaifaljadeed.com، وكيف نستخدمها.
البيانات التي نتعامل معها
- بيانات الطلب وعرض السعر: عند تعبئة نموذج عرض السعر أو الضغط على زر الطلب عبر واتساب، تُجهَّز رسالة تتضمن ما أدخلته (مثل الاسم والمدينة والمنتجات والكميات) وتُرسَل من جهازك مباشرة عبر تطبيق واتساب إلى الفرع الذي تختاره. لا يحفظ الموقع هذه البيانات على خوادمه.
- سلة المشتريات ونتائج الحاسبات: تُحفظ في متصفحك على جهازك فقط (التخزين المحلي) لتسهيل إكمال طلبك، ويمكنك حذفها بمسح بيانات المتصفح.
- بيانات الاستخدام: نستخدم خدمة Google Analytics لمعرفة عدد الزيارات والصفحات الأكثر تصفحًا والأزرار المستخدمة (مثل الإضافة إلى السلة أو التواصل عبر واتساب)، وذلك بشكل إحصائي لا يحدد هويتك الشخصية. قد تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
كيف نستخدم البيانات
- الرد على طلباتك واستفساراتك وتجهيز عروض الأسعار وتنسيق التوصيل والتركيب.
- تحسين الموقع والمنتجات والخدمات بناءً على الإحصاءات العامة للاستخدام.
- إصدار الفواتير وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، ولا نشاركها إلا بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك (مثل شركة الشحن عند التوصيل خارج مدن فروعنا) أو عند طلب جهة رسمية مختصة.
المدفوعات
لا يتم الدفع عبر الموقع، ولا يطلب الموقع أو يحفظ أي بيانات بطاقات بنكية. يتم الدفع مباشرة مع الفرع عند تأكيد الطلب.
حماية البيانات ومدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلبات والفواتير المدة اللازمة لتنفيذ الطلب وللمتطلبات النظامية والمحاسبية فقط، ونتخذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها متى لم تعد لازمة، والاعتراض على استخدامها. للتقدّم بأي طلب يتعلق ببياناتك تواصل معنا عبر واتساب:
روابط خارجية
يحتوي الموقع على روابط لخدمات خارجية مثل واتساب وخرائط Google، ولكل منها سياسة خصوصية خاصة بها.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.